Mise à jour : Avril 2026
Cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique de Confidentialité ») illustre l'engagement de la société VIAKDATA, société par actions simplifiée au capital social de 1 000,00 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Thonon-les-Bains sous le numéro 990 100 349 et dont le siège social est situé 888 Route de la Caille, 74350 Allonzier-la-Caille, France (ci-après la « Société ») eu égard au respect de votre vie privée et de la protection de vos données personnelles du site internet suivant : https://www.viakdata.com (ci-après le « Site »).
Sur le Site, vous pouvez bénéficier des services suivants :
Conformément aux lois et réglementations en vigueur, la Société, agissant en tant que responsable de traitement, collecte certaines de vos données personnelles lors de votre visite sur le Site.
Devis : Si vous effectuez une demande de devis auprès de la Société, celle-ci en sa qualité de responsable de traitement collecte vos données personnelles suivantes : votre nom, votre prénom, votre email.
Recrutement : Si vous effectuez une demande de candidature aux offres d'emploi ou bien aux formations, la Société collecte vos données personnelles suivantes : votre nom, votre prénom, email, numéro de téléphone et votre âge.
Si possible de joindre les fichiers : La société décline toute responsabilité quant au contenu des fichiers joints. Le traitement se limitera aux informations strictement nécessaires pour l'évaluation de votre candidature.
Contact : Afin de répondre à vos demandes de contact, la Société collecte vos données personnelles suivantes : votre nom, votre prénom, votre adresse email,votre numero de telephone, le contenu de votre message.
Newsletter : Lorsque vous vous abonnez à la newsletter, la Société en sa qualité de responsable de traitement collecte vos données personnelles suivantes : Email.
Prise de rendez-vous : Lorsque vous faites une demande de prise de rendez-vous, la Société collecte les données personnelles suivantes : nom, prenom, e-mail, numero de telephone.
Inscription au Challenge IA : Lorsque vous vous inscrivez au Challenge IA, la Société collecte vos prénom, numéro de téléphone et adresse email.
* Les données marquées d'un astérisque sont des données obligatoires, vous devez les fournir à la Société.
Lors de votre connexion au Site, la Société, agissant en tant que responsable de traitement, collecte également vos données personnelles suivantes :
La Société utilise vos données personnelles pour les finalités suivantes :
| Mot clé | Finalité | Base légale | Durée de conservation des données personnelles |
|---|---|---|---|
| Contact | Réception et gestion des demandes de contact avec la Société | Le traitement est fondé sur votre consentement | Jusqu'au retrait de votre consentement ou pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact avec vous |
| Devis | Gestion et traitement de la demande de devis | Le traitement est basé sur des mesures précontractuelles | Vos données personnelles sont conservées pendant une durée d'un an à compter du dernier contact avec vous |
| Newsletter | Réception et gestion de l'inscription à la newsletter | Le traitement est basé sur votre consentement | Les données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact avec vous |
| Prise de rendez-vous | Demander à discuter avec un conseiller afin d'obtenir des informations sur les offres de la Société | Le traitement est basé sur votre consentement | Les données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de la réception de votre demande ou du dernier contact avec vous |
| Demandes de droits | Gestion des demandes de droits d'accès, de portabilité, d'effacement, de limitation de traitement, de rectification et d'opposition | Le traitement est nécessaire pour répondre à vos demandes d'exercice de droit et est basé sur votre consentement | Jusqu'à un an à compter de votre demande d'exercice de droit(s) |
| Droit d'opposition | Gestion des demandes de droit d'opposition à la prospection commerciale | Le traitement est nécessaire afin de répondre à la demande d'exercice du droit d'opposition | Jusqu'à trois ans à compter de l'exercice de votre droit d'opposition |
| Formation | Réception et gestion de la demande d'inscription à la formation proposée par la Société | Le traitement est basé sur des mesures précontractuelles entre vous et la Société | Les données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact avec vous |
| Recrutement | Gestion des demandes de candidatures | Le traitement est basé sur des mesures précontractuelles et sur votre consentement | Destruction immédiate du dossier si vous n'êtes pas retenu(e), et jusqu'à deux ans à compter du dernier contact avec vous |
| Évaluation de maturité digitale | Organisation et gestion de l'évaluation de maturité digitale : inscription des participants, collecte des informations métier et SI nécessaires à l'évaluation, communication d'informations pratiques, envoi d'invitations ou de rappels ; qualification commerciale de prospects ; analyse statistique interne et production de rapports de maturité personnalisés | Le traitement est basé sur votre consentement | Données d'identification et de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction. Données d'évaluation (résultats et livrables du diagnostic) : 3 ans à compter de la réalisation de l'évaluation. Données de connexion : 13 mois à compter de votre dernière connexion. |
L'accès à vos données personnelles est restreint aux seules personnes habilitées afin de réaliser la finalité propre au traitement et notamment aux équipes commerciales et celles chargées des formations.
Vos données sont également communiquées aux sous-traitants qui soutiennent l'activité de la Société : prestataires d'hébergement (Infomaniak), outils de prise de rendez-vous, plateformes d'emailing et de CRM (Brevo).
Vos données personnelles peuvent également être communiquées par la Société à des tiers :
Conformément au RGPD, un accord est conclu entre VIAKDATA et son partenaire commercial pour garantir la confidentialité, la sécurité et l'usage strictement encadré des données pour cette seule finalité.
En aucun cas vos données ne seront vendues.
Vos données personnelles ne sont transmises à ces tiers partenaires uniquement lorsque vous y avez consenti et autorisé cette transmission, en cochant une case spécifique prévue à cet effet sur le formulaire de contact.
Vos données personnelles peuvent faire l'objet d'un transfert en dehors de l'Espace Économique Européen.
La Société s'engage à assurer un niveau de protection des données personnelles identique au niveau de protection assuré par l'application du RGPD, et a notamment conclu avec les sociétés situées hors de l'Espace Économique Européen des Clauses Contractuelles Types, dans leur version modifiée en juin 2021 par la Commission Européenne et mis en place des garanties de sécurité supplémentaires telles que précisées par l'arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne (CJUE) du 16 juillet 2020 (dit arrêt « Schrems II »).
La Société veille à sécuriser vos données personnelles en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque :
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle la Société détient vos données, afin de répondre à vos besoins, pour remplir ses obligations légales ou réglementaires, afin de lui permettre d'exercer ses droits et/ou à des fins statistiques ou historiques.
À l'issue des durées mentionnées ci-dessus, vos données personnelles seront supprimées ou la Société procèdera à leur anonymisation.
Dans le cadre du suivi de votre projet, VIAKDATA peut utiliser des systèmes d'appels téléphoniques automatisés vous permettant de recevoir des messages vocaux préenregistrés.
Ces appels sont uniquement effectués avec votre consentement préalable et explicite, recueilli par le biais d'une case à cocher spécifique, distincte des autres types de communication. Vous êtes libre de refuser ou de retirer ce consentement à tout moment.
Si vous ne souhaitez plus recevoir d'appels automatisés, vous pouvez :
Aucune communication automatisée ne sera effectuée sans votre accord, et vos données téléphoniques ne seront jamais utilisées à cette fin sans votre information préalable.
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
Vous pouvez également demander la rectification de vos données personnelles qui seraient inexactes ou à ce que vos données personnelles incomplètes soient complétées.
Vous avez aussi le droit de connaître l'origine de vos données personnelles.
Droit de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque :
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans le respect des obligations légales imposées à la Société.
Droit à la limitation
Vous pouvez également demander la limitation au traitement de vos données personnelles si :
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé des données
Vous avez la possibilité de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative, notamment basé sur le profilage.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à la Société de vous fournir vos données personnelles dans un format structuré, communément utilisé, lisible par une machine, ou demander à ce qu'elles soient « portées » directement à un autre responsable du traitement aux conditions suivantes : que le traitement soit fondé sur votre consentement ; et que le traitement soit réalisé par des moyens automatisés.
Droit d'émettre des directives anticipées sur le traitement des données personnelles après votre décès
En application de l'article 85, I de la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978 telle que modifiée, vous pouvez définir des directives sur l'exercice de vos droits prévus par cette section après votre décès (notamment sur la durée de conservation de vos données personnelles, leur suppression et/ou la communication de vos données personnelles), ainsi que désigner une personne chargée de l'exercice de ces droits.
En l'absence de telles directives, la Société fera droit aux demandes de vos héritiers, telles que limitativement énoncées à l'article 85, II de la Loi Informatique et Libertés.
Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment.
Le retrait de votre consentement ne vaut que pour l'avenir et ne remet pas en cause la licéité d'un traitement effectué par la Société sur la base de votre consentement avant votre retrait ou la licéité d'un traitement fondé sur une autre base légale tel que par exemple l'exécution d'un contrat entre vous et la Société.
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Si vous avez des préoccupations ou des réclamations en ce qui concerne la protection de vos données personnelles, vous disposez d'un droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés via le lien suivant : Plaintes en ligne | CNIL
La CNIL est également joignable aux coordonnées suivantes : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris - téléphone : 01 53 73 22 22.
Vous êtes invité(e) à informer le Délégué à la Protection des Données de la Société au préalable afin qu'il puisse traiter la demande et tenter de trouver une solution amiable.
Vous pouvez exercer vos droits précités et/ou poser toute question relative au traitement de vos données personnelles par la Société au Délégué à la Protection des Données de la Société par courriel à l'adresse électronique suivante : dpo@viakdata.com
Afin que la Société traite le plus rapidement possible votre demande, vous pouvez indiquer dans cette dernière son objet et le contexte dans lequel vos données personnelles ont été traitées par la Société.
En cas de doute raisonnable sur votre identité, la Société pourra vous demander de lui fournir la copie recto verso d'une pièce d'identité en cours de validité. Cette dernière sera supprimée par la Société dès lors qu'il aura été fait droit à votre demande. La Société peut conserver la copie de votre pièce d'identité à des fins uniques d'établissement de preuves, en cas de litige avec vous.
Afin d'améliorer la qualité du Site, la Société peut inclure sur le Site des liens renvoyant vers des sites tiers. Ces sites ont une politique de confidentialité différente et indépendante de celle de la Société. Vous êtes invité(e) à consulter la politique de confidentialité des sites tiers que vous visitez.
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La Société se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
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En cas de modification importante de la Politique de Confidentialité, la Société vous avisera de ces modifications.
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