RGPD & Vie privée

Politique de Confidentialité

Mise à jour : Avril 2026

1.Objet

Cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique de Confidentialité ») illustre l'engagement de la société VIAKDATA, société par actions simplifiée au capital social de 1 000,00 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Thonon-les-Bains sous le numéro 990 100 349 et dont le siège social est situé 888 Route de la Caille, 74350 Allonzier-la-Caille, France (ci-après la « Société ») eu égard au respect de votre vie privée et de la protection de vos données personnelles du site internet suivant : https://www.viakdata.com (ci-après le « Site »).

Sur le Site, vous pouvez bénéficier des services suivants :

  • obtenir des informations sur les offres, formations, audits, conférences, ateliers, outils, solutions de déploiement, accompagnements et communications de la Société ;
  • avoir accès à des ressources (blog, cas clients, glossaire IA…) ;
  • obtenir des informations sur les formations autour de la donnée et de l'intelligence artificielle ;
  • vous inscrire à une newsletter ;
  • avoir accès à une FAQ ;
  • prendre rendez-vous avec un conseiller pour obtenir des informations ;
  • candidater de manière spontanée ou répondre aux offres d'emploi, de stages publiées sur le Site ;
  • participer à un diagnostic de maturité digitale.

2.Traitements de vos données personnelles

2.1Description des traitements de vos données personnelles

Conformément aux lois et réglementations en vigueur, la Société, agissant en tant que responsable de traitement, collecte certaines de vos données personnelles lors de votre visite sur le Site.

Devis : Si vous effectuez une demande de devis auprès de la Société, celle-ci en sa qualité de responsable de traitement collecte vos données personnelles suivantes : votre nom, votre prénom, votre email.

Recrutement : Si vous effectuez une demande de candidature aux offres d'emploi ou bien aux formations, la Société collecte vos données personnelles suivantes : votre nom, votre prénom, email, numéro de téléphone et votre âge.

Si possible de joindre les fichiers : La société décline toute responsabilité quant au contenu des fichiers joints. Le traitement se limitera aux informations strictement nécessaires pour l'évaluation de votre candidature.

Contact : Afin de répondre à vos demandes de contact, la Société collecte vos données personnelles suivantes : votre nom, votre prénom, votre adresse email,votre numero de telephone, le contenu de votre message.

Newsletter : Lorsque vous vous abonnez à la newsletter, la Société en sa qualité de responsable de traitement collecte vos données personnelles suivantes : Email.

Prise de rendez-vous : Lorsque vous faites une demande de prise de rendez-vous, la Société collecte les données personnelles suivantes : nom, prenom, e-mail, numero de telephone.

Inscription au Challenge IA : Lorsque vous vous inscrivez au Challenge IA, la Société collecte vos prénom, numéro de téléphone et adresse email.

* Les données marquées d'un astérisque sont des données obligatoires, vous devez les fournir à la Société.

Lors de votre connexion au Site, la Société, agissant en tant que responsable de traitement, collecte également vos données personnelles suivantes :

  • Vos logs de connexion ;
  • Vos données de connexion ;
  • Votre adresse IP.

La Société utilise vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Mot cléFinalitéBase légaleDurée de conservation des données personnelles
ContactRéception et gestion des demandes de contact avec la SociétéLe traitement est fondé sur votre consentementJusqu'au retrait de votre consentement ou pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact avec vous
DevisGestion et traitement de la demande de devisLe traitement est basé sur des mesures précontractuellesVos données personnelles sont conservées pendant une durée d'un an à compter du dernier contact avec vous
NewsletterRéception et gestion de l'inscription à la newsletterLe traitement est basé sur votre consentementLes données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact avec vous
Prise de rendez-vousDemander à discuter avec un conseiller afin d'obtenir des informations sur les offres de la SociétéLe traitement est basé sur votre consentementLes données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de la réception de votre demande ou du dernier contact avec vous
Demandes de droitsGestion des demandes de droits d'accès, de portabilité, d'effacement, de limitation de traitement, de rectification et d'oppositionLe traitement est nécessaire pour répondre à vos demandes d'exercice de droit et est basé sur votre consentementJusqu'à un an à compter de votre demande d'exercice de droit(s)
Droit d'oppositionGestion des demandes de droit d'opposition à la prospection commercialeLe traitement est nécessaire afin de répondre à la demande d'exercice du droit d'oppositionJusqu'à trois ans à compter de l'exercice de votre droit d'opposition
FormationRéception et gestion de la demande d'inscription à la formation proposée par la SociétéLe traitement est basé sur des mesures précontractuelles entre vous et la SociétéLes données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact avec vous
RecrutementGestion des demandes de candidaturesLe traitement est basé sur des mesures précontractuelles et sur votre consentementDestruction immédiate du dossier si vous n'êtes pas retenu(e), et jusqu'à deux ans à compter du dernier contact avec vous
Évaluation de maturité digitaleOrganisation et gestion de l'évaluation de maturité digitale : inscription des participants, collecte des informations métier et SI nécessaires à l'évaluation, communication d'informations pratiques, envoi d'invitations ou de rappels ; qualification commerciale de prospects ; analyse statistique interne et production de rapports de maturité personnalisésLe traitement est basé sur votre consentementDonnées d'identification et de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction. Données d'évaluation (résultats et livrables du diagnostic) : 3 ans à compter de la réalisation de l'évaluation. Données de connexion : 13 mois à compter de votre dernière connexion.

2.2.Destinataires / transferts de vos données personnelles

L'accès à vos données personnelles est restreint aux seules personnes habilitées afin de réaliser la finalité propre au traitement et notamment aux équipes commerciales et celles chargées des formations.

Vos données sont également communiquées aux sous-traitants qui soutiennent l'activité de la Société : prestataires d'hébergement (Infomaniak), outils de prise de rendez-vous, plateformes d'emailing et de CRM (Brevo).

Vos données personnelles peuvent également être communiquées par la Société à des tiers :

  • si la loi ou une procédure juridique impose à la Société de partager vos données personnelles ;
  • en réponse à la demande d'une autorité publique ou judiciaire (notamment en cas de réquisition judiciaire) ;
  • lorsque la Société considère que la transmission de vos données personnelles est nécessaire ou appropriée afin d'assurer la sécurité des personnes ou protéger le public.

Conformément au RGPD, un accord est conclu entre VIAKDATA et son partenaire commercial pour garantir la confidentialité, la sécurité et l'usage strictement encadré des données pour cette seule finalité.

En aucun cas vos données ne seront vendues.

Vos données personnelles ne sont transmises à ces tiers partenaires uniquement lorsque vous y avez consenti et autorisé cette transmission, en cochant une case spécifique prévue à cet effet sur le formulaire de contact.

2.3Transferts de vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent faire l'objet d'un transfert en dehors de l'Espace Économique Européen.

La Société s'engage à assurer un niveau de protection des données personnelles identique au niveau de protection assuré par l'application du RGPD, et a notamment conclu avec les sociétés situées hors de l'Espace Économique Européen des Clauses Contractuelles Types, dans leur version modifiée en juin 2021 par la Commission Européenne et mis en place des garanties de sécurité supplémentaires telles que précisées par l'arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne (CJUE) du 16 juillet 2020 (dit arrêt « Schrems II »).

2.4.Sécurité de vos données personnelles

La Société veille à sécuriser vos données personnelles en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque :

  • le chiffrement de vos données personnelles ;
  • tout moyen permettant de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes et des services de traitement ;
  • tout moyen permettant de rétablir la disponibilité et l'accès aux données personnelles ;
  • une procédure visant à tester, à analyser et à évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en place.

2.5.Conservation de vos données personnelles

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle la Société détient vos données, afin de répondre à vos besoins, pour remplir ses obligations légales ou réglementaires, afin de lui permettre d'exercer ses droits et/ou à des fins statistiques ou historiques.

À l'issue des durées mentionnées ci-dessus, vos données personnelles seront supprimées ou la Société procèdera à leur anonymisation.

2.6Appels téléphoniques automatisés

Dans le cadre du suivi de votre projet, VIAKDATA peut utiliser des systèmes d'appels téléphoniques automatisés vous permettant de recevoir des messages vocaux préenregistrés.

Ces appels sont uniquement effectués avec votre consentement préalable et explicite, recueilli par le biais d'une case à cocher spécifique, distincte des autres types de communication. Vous êtes libre de refuser ou de retirer ce consentement à tout moment.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'appels automatisés, vous pouvez :

  • Nous le signaler lors de l'appel (lorsque cette option est proposée),
  • ou nous contacter à tout moment à l'adresse : dpo@viakdata.com

Aucune communication automatisée ne sera effectuée sans votre accord, et vos données téléphoniques ne seront jamais utilisées à cette fin sans votre information préalable.

2.7.Vos droits sur vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.

Vous pouvez également demander la rectification de vos données personnelles qui seraient inexactes ou à ce que vos données personnelles incomplètes soient complétées.

Vous avez aussi le droit de connaître l'origine de vos données personnelles.

Droit de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque :

  • Vos données personnelles ne sont plus nécessaires à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été traitées ;
  • Vous avez choisi de retirer votre consentement (dans les cas où le consentement est la base légale du traitement), ce retrait n'impactant pas la licéité du traitement avant sa mise en œuvre ;
  • Vous vous êtes opposé(e) au traitement de vos données personnelles ;
  • Vos données personnelles ont été traitées de manière illicite ;
  • Vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale ; ou
  • La suppression de vos données personnelles est requise pour garantir la conformité à la législation en vigueur, notamment au regard des durées de conservation applicables.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans le respect des obligations légales imposées à la Société.

Droit à la limitation

Vous pouvez également demander la limitation au traitement de vos données personnelles si :

  • Vous contestez l'exactitude de vos données personnelles ;
  • La Société n'a plus besoin de vos données personnelles pour les besoins du traitement ; et
  • Vous vous êtes opposé(e) au traitement de vos données personnelles.

Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé des données

Vous avez la possibilité de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative, notamment basé sur le profilage.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à la Société de vous fournir vos données personnelles dans un format structuré, communément utilisé, lisible par une machine, ou demander à ce qu'elles soient « portées » directement à un autre responsable du traitement aux conditions suivantes : que le traitement soit fondé sur votre consentement ; et que le traitement soit réalisé par des moyens automatisés.

Droit d'émettre des directives anticipées sur le traitement des données personnelles après votre décès

En application de l'article 85, I de la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978 telle que modifiée, vous pouvez définir des directives sur l'exercice de vos droits prévus par cette section après votre décès (notamment sur la durée de conservation de vos données personnelles, leur suppression et/ou la communication de vos données personnelles), ainsi que désigner une personne chargée de l'exercice de ces droits.

En l'absence de telles directives, la Société fera droit aux demandes de vos héritiers, telles que limitativement énoncées à l'article 85, II de la Loi Informatique et Libertés.

Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment.

Le retrait de votre consentement ne vaut que pour l'avenir et ne remet pas en cause la licéité d'un traitement effectué par la Société sur la base de votre consentement avant votre retrait ou la licéité d'un traitement fondé sur une autre base légale tel que par exemple l'exécution d'un contrat entre vous et la Société.

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous avez des préoccupations ou des réclamations en ce qui concerne la protection de vos données personnelles, vous disposez d'un droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés via le lien suivant : Plaintes en ligne | CNIL

La CNIL est également joignable aux coordonnées suivantes : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris - téléphone : 01 53 73 22 22.

Vous êtes invité(e) à informer le Délégué à la Protection des Données de la Société au préalable afin qu'il puisse traiter la demande et tenter de trouver une solution amiable.

Vous pouvez exercer vos droits précités et/ou poser toute question relative au traitement de vos données personnelles par la Société au Délégué à la Protection des Données de la Société par courriel à l'adresse électronique suivante : dpo@viakdata.com

Afin que la Société traite le plus rapidement possible votre demande, vous pouvez indiquer dans cette dernière son objet et le contexte dans lequel vos données personnelles ont été traitées par la Société.

En cas de doute raisonnable sur votre identité, la Société pourra vous demander de lui fournir la copie recto verso d'une pièce d'identité en cours de validité. Cette dernière sera supprimée par la Société dès lors qu'il aura été fait droit à votre demande. La Société peut conserver la copie de votre pièce d'identité à des fins uniques d'établissement de preuves, en cas de litige avec vous.

2.8.Liens vers des sites tiers

Afin d'améliorer la qualité du Site, la Société peut inclure sur le Site des liens renvoyant vers des sites tiers. Ces sites ont une politique de confidentialité différente et indépendante de celle de la Société. Vous êtes invité(e) à consulter la politique de confidentialité des sites tiers que vous visitez.

2.9.Cookies

VIAKDATA ne dépose actuellement aucun cookie sur le Site. Dans l'hypothèse où des cookies viendraient à être utilisés, une politique de cookies sera mise en place et rendue disponible sur le Site préalablement à tout dépôt

2.10.Modification de la Politique de Confidentialité

La Société se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

La Société recommande de consulter régulièrement cette page en se référant à la date de sa dernière modification.

En cas de modification importante de la Politique de Confidentialité, la Société vous avisera de ces modifications.

Mise à jour : Avril 2026